何度も何度も何度も何度も…

お客さんからクレームがきました。

「データがうまく表示されないんだけど」

実はこのクレーム、５回目なんです。

データはうまく取れてるんですが、うまくデータが並ばない。ガタガタの状態で表示される。

センサーを前後逆にして取り付けたみたいになってる。だから何度もセンサーが逆になってませんか？と聞いたんですが、「そんな初歩的ミスしてるワケないだろう」みたいなイラッとした口調で「えぇ、ちゃんと取り付けてます。」と言われる。

もう何度も取れたデータを送ってもらって、それに合わせてプログラムを修正したり設定を変えたりしてるのに、まったく状況が改善されない。

お客さんもいい加減イライラしてるのがわかる。かなり口調がキツい。

業を煮やして検査機とセンサーを一式送ってもらいました。

そしたらやっぱりセンサーが逆。

三つ並んでるうちの二つが逆。

いや、見かけ上、ちゃんと取り付けてあるんだけど、センサーに書いてある前後の印*1が逆に書いてある。だからセンサーの取り付けが逆になってる。

なんじゃこりゃぁぁぁっ！(松田優作風に)
Σ（￣ロ￣；）

もうね、脱力ですよ。がっかりですよ。空がなぜ青いのかわかりましたよ。

明日も晴れればいいですね。

( ￣Д￣)y-~~

*1:ちなみにコレはお客さん自身が書いたもの．．．